宽幅喷墨打印已成为现阶段的时尚潮流，其打印效果速率，打印逼真，呈现效果极佳，得到了广大用户的好评，虽然其优点众多，但是在打印中也会碰到一些故障，下面简单说说在打印过程中常见的两种故障。
故障一：墨杠
墨杠最常见和最容易解决的故障原因是，承印材料的进纸调整、不当的环境条件，以及印刷作业的复杂性。
每一台打印机都有一种机制来调整承印材料向前移动时的推进距离。有的机型是自动调整，有的机型是手动调整。如果承印材料的推进距离太短，印刷品上就会出现黑色的平行线，如果推进距离太长，就会看到密度较低的线条。
虽然墨杠的原因难以确定，简单的输出设置有助于缩小产生故障的原因。过于复杂的打印设置会使墨杠产生的原因难以识别。简单的CMYK条单向运行可用于找出进料的问题、颜色通道的问题或一直存在的环境问题。
现代喷墨打印机还配备了先进的喷嘴恢复功能、复杂的掩蔽图案和噪声扩散算法来隐藏墨杠。暂时禁用这些高级功能，可以很容易地识别墨杠的问题。
故障二：打印头碰撞
打印头碰撞会发生在承印材料或异物接触到打印头的底部。始终要确保滑架可以由右至左随意移动，不要在传送通路上碰到承印材料的任何部分以及异物(包括吐垫膨胀)。
对于卷材，要检查RIP热设置不太高，以免引起承印材料扭曲，这种情况可能不足以接触到打印头(横幅和乙烯材料在受热后会膨胀)但会把打印头抬高。轻微的打印头碰撞也会引起喷嘴落出(导致墨杠或输出图像废品)。重度的打印头碰撞会损坏打印头，导致非保修的服务干预。
如果出现打印头碰撞的情况，可按照下列步骤操作：
(1)轻轻地取出承印材料，这样才不会进一步对打印头造成伤害。
(2)应用打印头恢复程序或进行清洁处理。如果这样没有用，要尝试备用的(更长时间的)打印头恢复程序/清洗打印机。
(3)为防止出现更多的打印头碰撞，要改变加热器的设置，改善褶皱的情况，抬高滑车架，使其与承印材料表面之间有更大的间距。
在打印中，熟悉各个环节的操作，才能避免一些故障的发生，从而完成高质量的打印。
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