大家在使用办公设备是时候肯定希望打印和复印出来的文件内容清晰、干净，但是也难免遇到设备出现一些故障，比如打印出来的文件里出现有黑线条、黑印等故障。一体机维修中心今天来教大家遇
到这些故障问题的时候该如何处理。
一、复印有黑线，一体机打印效果正常但是复印和扫描的时候出现有一条或多条直直的黑线 处理方法：
1.打印正常说明一体机的成像鼓、粉盒、定影组件、走纸通道等部件正常，那么我们判断是扫描部件的故障，因为复印机和扫描都是要通过扫描组件来进行的。
2.检查一体机复印玻璃平台是否有污垢，特别是最左侧有个小玻璃用湿纸巾清洁干净再擦干。
3.翻起输稿器平台清洁上面的白色背景塑料膜，如不能排除则更换扫描组件和扫描器排线。
故障原因：很多用户在复印或扫描的文件上使用了公章或涂改液在还没干的情况下会留下污垢。
二、打印机打印出来有黑线，
打印和复印的文件都有细小并且有规律的黑线条 处理方法：
1.检查硒鼓的鼓芯部位是否有污垢清洁鼓芯上的污垢。
2.检查硒鼓的充电辊有没有磨伤，更换充电辊或硒鼓。
3.检查硒鼓的鼓芯是否有划伤，更换鼓芯或硒鼓。
故障原因：硒鼓上的鼓芯比较容易划伤一定要小心处理，也有可能是硒鼓里面的充电辊有磨损。
三、打印机打印有重影现象、复印有黑印或有黑色的重影处理方法：
1.检查走纸通道有没有漏出的碳粉，将硒鼓和粉盒取出清理走纸通道。
2.碳粉盒是否存在漏粉的现象，有漏粉需更换粉盒。
3.检查定影组件的热辊或定影膜是否有磨损和划伤，有划伤和磨损需更换加热辊或定影膜。
故障原因总结：1.很多用户在复印或扫描的文件上使用了公章或涂改液在还没干的情况下会留下污垢。2.硒鼓上的鼓芯比较容易划伤一定要小心处理不要让异物掉入机器内部。3.碳粉盒属于耗
材经常加粉的粉盒容易出现漏粉现象建议不要去加粉，定影组也属于易损部件时间长了会出现磨损。大家如果想要了解更多关于
打印机常见故障
的问题可以来电咨询我们。
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