我们维修中心的技术咨询热线经常会接到很多用户来电咨询打印机的各类问题其中有一部分问题是自行可以解决的不需要维修能够节省一定的费用，今天维修中心给大家介绍分享下惠普打印机显示耗材余错误和惠普打印机显示耗材内存错误这类故障的处理方法。
故障一：惠普打印机显示耗材余量错误
故障分析：耗材余量错误指的是打印机硒鼓粉墨，也就是说硒鼓粉墨剩余的量不足了，惠普打印机的硒鼓都是有个芯片来记忆硒鼓用了多少张数，出现这种问题就等于芯片出了问题。其实这种故障问题直接换一个新的硒鼓（粉盒）就可以解决，但是惠普的硒鼓价格都不菲大家当然希望能节省是最好的下面就教大家此问题处理方法
处理方法：
1.检查硒鼓上的芯片是否掉落或芯片的位置发生偏移，重新安装芯片旧硒鼓没扔掉的话可以参照旧的硒鼓安装。
2.芯片上面粘了很多碳粉、生锈或脏的东西这些也会导致机器无法识别到芯片，将芯片上的脏污清洁干净即可。
3.机器上检测芯片的感应器处理漏碳粉了也会出现此类问题，可以用吹风机将感应器的触电清理干净，感应器触点在硒鼓装入机器内部与硒鼓芯片位置接触的地方。
4.芯片损坏，更换新的芯片或硒鼓。
故障二：惠普打印机显示耗材记忆错误，10.1000记忆耗材错误
故障分析：此故障提示多出现在hp1025/hp175/176/177等彩色激光打印一体机上面，这类型的打印机是鼓粉分离的，有一个硒鼓和四个颜色的粉盒，一般很久没用的打印机或者使用非原装耗材的机器容易出现此问题。
处理方法：
1.首先开机将所有粉盒取出用酒精棉擦拭所有粉盒的芯片再装上粉盒开关机重启机器。
2.按机器提示更换出现问题所在的粉盒。
3.部分机器可以尝试复位解决此问题。复位方法：菜单键——右键2下——OK键一下——右键一下——，找到灰复默认值，再按OK两下！打印机会自动重新启动。
维修中心曾经遇到过用户的机器内部硒鼓与感应器触点之间卡了一节纸张导致感应器的触点无法正常与硒鼓芯片接触，大家遇到类似这样的问题可以注意一下，如果有不懂的也可以咨询我们维修中心或者预约我们上门维修。
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