在国外的大部分城市中,导向设计方面显然是下了功夫的,经过上百年的经验积累,显得相当成熟与完善。以下,就视觉、听觉和触觉三方面,简单“感觉”一下国外发达的城市导向设计。
触觉上的人性化在国外表现得很到位,即便是很小的地方,都安置有自动售票机、自动贩卖机等设施以方便消费者。同时,这些设计都考虑了残障人群的实际需要,比如投币口与取物口都设计在比较低的位置,自动售票机都设计了盲文,方便盲人触摸。
在公共交通导向系统中,几乎都设计了盲道。在稍微大点的公共空间,如大型商场、写字楼、娱乐场所或者医院等内部空间,也都设计了盲道,有的盲道一直到楼梯的扶手旁边,这对盲人来说显得很便利。在一些办公楼里,会很清楚地以绿色残疾人轮椅的标志标注在大厅的指示牌上,表明某楼层有专门方便残疾人使用的洗手间,即便盲人无人陪伴,也可以触摸到大楼指示铭牌旁的盲文小铭牌,知道该大楼的哪些楼层有他们能够使用的洗手间。
令人感动的是,街道上的盲道,即使是在施工阶段,也不会影响盲人的通行,施工方往往会把挖断的盲道接上一条转了弯的辅助盲道,让盲人在盲道的指引下绕开施工处,这些细微的设计虽然只方便了为数不多的盲人群体,但在他们看来,这个城市并没有抛下他们,他们依然可以在这个城市畅通无阻。更令人感动的是,大阪的一个公交车站有盲文站牌,触摸盲文的面板在寒冷的冬天居然会自动加热,这无疑会让那些失明的人在冬天里感到无限的温暖。
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