品牌如人,品牌设计亦如人。由此可见品牌设计在企业样本设计中的重要性。
企业样本设计中的品牌设计的左臂(商业策略)和右膀(直觉感受)无缝连接企业商业策略与消费直觉感受,实现理性逻辑推演与感性创造的完美融合。
其次,品牌设计不是单方面的商业策略设计,也不是单方面的直觉感受设计。“人机大战”的国际象棋比赛仅仅是基于逻辑推演的商业策略设计,所以可以使用电脑进行逻辑推演计算,而品牌设计却不可以,电脑的逻辑推演不可能成就品牌,因为电脑无法完成基于消费需求的直觉感受设计。
品牌设计的左臂:商业策略
品牌设计的商业策略犹如大型计算机的逻辑推演能力,企业家和智囊团队通过使用这种逻辑推演能力,找出可以实现盈利最大化的市场空间,并策划出相应的计划和实施步骤,这种市场经济的商业策略与“人机大战”的本质是一致的,就是为了击败竞争对手,最终实现商业目的。
品牌设计之所以能够给出品牌和产品的最终结果,是因为品牌设计不是狭义上的品牌形象设计,也不是品牌产品设计。品牌设计的真正理解应该是:品牌设计既满足企业的商业策略要求,又满足消费者的消费直觉感受需要,是一个从商业想法到品牌和产品成型,再到消费者接收这个品牌和产品后的直觉感受满足的过程。
品牌设计绝对不是一个简单的形象设计或产品设计,品牌设计是一种战略性设计,进入企业的战略层面,与企业的完整商业战略保持一致。而完整的商业战略需要各个环节的策略配合,品牌设计作为其中环节之一势必需要完整的商业策略,与整体商业战略保持一致。
品牌设计的右膀:直觉感受
今天的女性在选购衣服方面频率逐步加快,购买的数量也日益增加,没有多少女性消费者会在购买服饰的时候询问关于“是哪里生产的?这是什么布料?”之类的理性问题,人们基于感性直觉感受购买的趋势已经非常明显,在化妆品、服饰、食品、家庭装修等等方面都是如此。外表给人的直觉感受在消费购买的最后一刻总是起到重要作用,甚至决定性作用。因为不好看或没有个性而失去被购买的产品在大街上随处可见。这里的不好看、没有个性就是品牌设计没有呈现应有的美感和差异性。消费者清楚的知道事实所呈现的结果,却不清楚真相。现实中的大多数企业也因为对事实关注过多,而没有了解背后的真相而没有创造出具有魅力的品牌。王老吉作为凉茶第一品牌,在战略定位方面获得极大成功,如果能够在消费直觉感受方面更好的满足消费者的精神需要,就可以成为既在国内销售额方面超过可口可乐,又能够与可口可乐一样成为受人热爱的品牌,从目前的包装和广告等情感方面的直觉感受设计依然需要加强。
直觉感受在消费环境里的来源可以是气味、视觉、物理、音乐等,这些来源的最大集中地就是品牌的零售终端环境,也就是店铺。因此零售终端环境设计就成为了直觉感受营造的最重要场所。品牌的零售终端环境设计事实上是一种感性的直觉感受设计,消费者对零售终端环境的喜欢和认可往往是说不清楚为什么的,这个不能够使用逻辑推演来说明白其因果联系。因为感性的直觉感受设计是一种创造性思维的,而理性的商业策略是一种线性思维。
企业样本设计中的品牌设计将实现:无缝连接企业商业策略与消费直觉感受,实现理性逻辑推演与感性创造的完美融合。
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