打印机常见软件故障及处理方法

一、打印效果与预览不同
    一般这种情况是在文本编辑器下发生的，常见的如Word或WPS2000等，在预览时明明是格式整齐，但是打印出来去发现部分字体是重叠的。这种情况 一般都是由于在编辑时设置不当适成的，其解决的方法是改变一下文件“页面属性”中的纸张大小、纸张类型、每行字数等，一般可以解决。
二、打印字迹不清晰
    这种问题在平时使用打印机中非常的常见，一般来说这种情况主要和硬 件的故障有关，遇到这种问题一般都应当注意打印机的一些关键部位。我们在这里就以喷墨打印机为例，遇到打印品颜色模糊、字体不清晰的情况，可 以将故障锁定在喷头，先对打印头进行机器自动清洗，如果没有成功可以用柔软的吸水性较强的纸擦拭靠近打印头的地方；如果上面的方法仍然不能解 决的话，就只有重新安装打印机的驱动程序了。
三、无法打印大文件
    这种情况在激光打印机中发生的较多，可能在打印小文件时还是正常的，但是打印大文件时就会死机，这种问题主要是软件故障，你可以查看硬盘上的剩余空间,删除一些无用文件，或者查询打印机内存数量，是否可以扩容。
四、选择打印后打印机无反应
    一般遇到这种情况时，系统通常会提示“请检查打印机是否联机及电缆连接是否正常”。一般原因可能是打印机电源线未插好；打印电缆未正确连接；接触不良；计算机并口损坏等情况。解决的方法主要有以下几种：
1、如果按下打印电源开关后打印机能正常启动，就进BIOS设置里面去看一下并口设置。一般的打印机用
   的是ECP模式，也有些打印机不支持ECP模式，此时可用ECP+EPP，或“Normal”方式。
2、如果上述的两种方法均无效，就需要着重检查打印电缆，先把电脑关掉，把打印电缆的两头拔下来重
    新插一下，注意不要带电拔插。果问题还不能解决的话，换个打印电缆试试，或者用替代法。
五、打印不完全
    如果您遇到这样的问题，可以肯定地说是由软件故障引起的，可以在 Windows95/98内更改打印接口设置，依次选择“开始→设置→控制面板→系统→设备管理→端口→打印机端口→驱动程序→更改驱动程序→显示所有设备”，将“ECP打印端口”改成“打印机端口”后确认。
打印机常见硬件故障及处理方法
    症状一： 打印机不装纸，. 装纸后还出现缺纸报警声， 装一张纸胶辊不拉纸，需要装两张以上的纸胶辊才可以拉纸。原因分析 一般针式或喷墨式打印机的字辊下都装有一个光电传感器，来
检测是否缺纸。在正常的情况下，装纸后光电传感器感触到纸张的存在，产生一个电讯号返回，控制面板上就给出一个有纸的信号。如果光电传感器长时间没有清洁，光电传感器表面就会附有纸屑、灰尘等，使传感器表面脏污，不能正确地感光，就会出现误报。以上这几种现象基本是同一问题，光电传感器表面脏污所致。解决方法 拔掉电源，打开机盖。对于大多数针式打印机（如Epson LQ-
1600K、STAR-3200等），拿掉上盖板后，要先把与打印头平行靠在打印头下部的一块小盖板拿掉（大约有20多厘米长1厘米宽），把打印头推至这中间（喷墨式打印机一般没有此小盖板），这样可以拿掉上盖，否则是拿不下来的。卸掉打印机周边的螺丝（大多数在打印机底部），慢慢活动就可以将外壳拆开，然后卸下黑色的进纸胶辊，要注意进纸辊两边是由一个切槽通过两个铁片卡住，只要用力推它，使它绕纸辊旋转，就可以拿下纸辊。此时能看见纸辊下有一小光电传感器，清除周围灰尘，用酒精棉轻拭光头，擦掉脏污,新安装好纸辊、机盖等，通电开机，问题解决。