一. 为什么刻出的字变形或不封口？
原因：
（1）刀压太大，或刀尖太长，或台面太脏（粘有即时贴残胶）或即时贴太软有气泡，使受压部纸面前后移动受到过大的阻力而变形并落后于卷纸轴的转动，造成字形失真和不封口；
（2）软件设置不适当（如文泰，刀尖补偿未关闭且补偿值太大）
（3）小车皮带太松；或卷纸轴螺钉松动；或电机轴上齿轮松动，会使小车或卷纸轴不能准确地跟随电机动而造成字形失真和不封口。
（4）压纸器压力不均衡
（5）电机丢步造成。
（6）字形不失真但不封口，是软件闭合补偿过小所致。
（7）刀座内有异物，使刀旋转不流畅，要用酒精清洗。
二 .为什么有时刻字机不能与电脑联机（不输出数据）？
原因：
（1）软件设置不正确，在输出时，选择的刻字机必需与自己所使用的刻字机统一，另外，所选输出端口是否与刻字机与电脑连接的端口一致。
（2）刻字机脱机灯没有熄灭，与电脑无法连接。
（3）所用的数据线和刻字机不配套，或数据线出现断路，可用万用表测量。
（4）其它设备或软件正在占用电脑端口。
（5）刻字机主板接收芯片组（628128或89C52）出错。
三 .为什么会乱画？
原因：
（1）软件设置不适当；又如刀尖补偿末关闭（使用低速度刻1厘米以下小字可打开刀尖补偿，但补偿值应设置合理）。
（2）串口与并口同时连接
（3）刻绘文件输出时，未输出完即被打断（这时数据没有输出完毕刻字机小车会不停抖动。）；
（4）所选的刻字机与我单位的品牌或型号不符合；
（5）刻绘软件已损坏，或电脑有病毒感染。可重新安装软件，如有病毒，应用正版杀毒软件杀毒后重新安装软件。
（6）附近正在电焊、或有无线电台、机床及其它电动工具干扰。（使用并口通讯对外界干扰较敏感，如外界干扰较强建议采用串口通讯）
（7）配合了不合适的稳压电源，如家电用继电器或稳压电源，在继电器通断瞬间会产生强烈干扰，引起通讯数据出错。
（8）主板上芯片未插好，或芯片故障（232、202或628128芯片）。
四 .为什么会产生跑偏现象？
原因：
（1）即时贴开始没有放正：60CM的纸如放偏斜0.6mm,走纸5米就会左右跑偏5mm.
（2）大幅面刻字机未同时用左右压纸会引起跑偏。（如用中轮和右轮压纸，左轮未压。
（3）台面太脏或粘有即时贴残胶，使低运动时两侧受到不平衡的阻力，导致渐渐产生偏斜，造成左右跑偏。
（4）压轮磨损型；或压轮不配时，会造成左右跑偏。
（5）压轮压力偏小，低容易受外力产生偏斜。（如果出现向左偏应当将右侧的压纸器压力调大）
（6）即时帖前后重量不等（如前短后长，而且所刻的图较复杂，会造成渐渐向后跑偏，此时最好在前端接一段配重或先将纸松开。）
五. 小车无抬落刀
方法：
（1）小车头缆线断。
（2）更换驱动板3955芯片。
（3）小车的磁缸摩擦阻力太大（将小车底部的四个螺丝松开调节后再重新上紧）。
六. 开机没有反应
方法：
（1）检查开关电源供电路是否正常。
（2）电源与主板的电源连接线没有接好。
（3）更换主板
七.上下电机失步
方法：
（1）主板上的松动，重新插拔。
（2）更换驱动板3955、374芯片。
（3）更换电机。
八. 液晶片无显示
方法：
（1）更换液晶片。
（2）检查是否有+5V电压
（3）液显信号线接触不良；
（4）调节液显控制的电位器，是否是因为液显太淡或太浓(可顺时针或逆时针试调一下)；
九. 按键面板指示灯全亮或不停闪烁
方法：
（1）主板芯片是否松动。
（2）更换16V8芯片或CPU芯片。
（3）更换74LS374芯片（主板右侧的374芯片）。
（4）以上三种方法仍无法解决，请更换按键板
十二.刻字机不复位的原因
1.主板上的一排稳压二极管坏4148，可导致刻字机不复位。
2、主板上103电容击穿也可导致刻字机不复位，测量时用2K档测。
3、主板与液晶板的连线接触不良也可导致刻字机不复位。
4、如果右边的霍尔元件短路，也可导致不复位，如果左边的短路可导致小车不能向左走。
5、主板上的89C52芯片坏也导致刻字机不复位，374芯片坏也可导致不复位，同时可出现小车和轴噪音大。
6、89C52旁边的晶振损坏也不复位。
7、主板与芯片板连接线坏也导致刻字机不复位。
十三：刻字时有一处固定刻不透：
1.可能是压条不平，用一圆柱形物体将压条压平。
刻字时出现不封口现象或乱画乱刻：
1. 将软件输出设置中的闭合补偿加大。
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