随着计算机网络技术的发展,电子商务逐步走进百姓生活,对客户购买UV
平板打印机的行为产生了很大的影响。
所以,对于分析电子商务对客户购买UV
平板打印机的行为影响,对企业在网络经济时代制定营销策略,获取竞争优势具有重要意义。
现就电子商务对客户购买UV平板打印机的行为特征、购买决策过程的影响做了五个简单的分类。
1、习惯型
客户由于对某家企业的信赖、偏爱而产生的经常、反复的购买。由于经常购买和使用,他们对这些UV平板打印机十分熟悉,体验较深,再次购买时往往不再花费时间进行比较选择,注意力稳定、集中。
2、理智型
指客户在每次购买前对要购买的UV平板打印机,会进行较为仔细的研究比较。购买感情色彩较少,头脑冷静,行为慎重,主观性较强,不轻易相信
广告、宣传、承诺、促销方式以及售货员的介绍,主要靠商品质量、款式。
3、经济型
指客户购买时特别重视价格,对于价格的反应特别灵敏。无论是选择高档UV平板打印机,还是中低档UV平板打印机,推荐因素是价格,他们对“大甩卖”、“清仓”、“血本销售”等低价促销最感兴趣。一般来说,这类客户与自身的经济状况有关。
4、冲动型
指客户容易受UV平板打印机的外观、包装、商标或其他促销努力的刺激而产生的购买行为。购买一般都是以直观感觉为主,从个人的兴趣或情绪出发,喜欢新奇、新颖、时尚的产品,购买时不愿作反复的选择比较。
5、疑虑型
指客户具有内倾性的心理特征,购买时小心谨慎和疑虑重重。购买一般缓慢、费时多。常常是“三思而后行”,常常会犹豫不决而中断购买,购买后还会疑心是否上当受骗。
因此,电子商务对客户购买UV平板打印机行为的影响,是以一种新的营销刺激手段,对购买者行为特征产生影响,并影响购买者的购买决策过程,最终使消费者产生不同的反应。
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