一旦发光字标识系统的三个层级出现间断，就会导致环境中的人群由于对环境信息产生困感而迷失方向。
尤其是在道路的分岔处、交叉口和转折处等需要产生信息选择行为的环境以及视线能见度较低或空间环境复杂的区域，要确保各层级发光字标识对于环境信息传达的准确和全面，以使每层级的发光字标识都能够发挥其功能和作用。
信息层级划分不是绝对的，每种信息所属的层次也不是绝对的，需根据具体建筑功能、空间位置等确定。
例如，对于驱车前往航站楼准备出发的旅客，首先需要先找到停车场，这种情况下停车场应该是首选的重要信息，作为第一级信息；但在机场航站楼内部的停车场信息一般则属于第二层次。
又如大型城市空间的发光字标识系统构建需要将其分为四个层级：城市边缘区域、城市内边缘区域、城市副中心、城市中心；但是一般城市空间的发光字标识系统只需要将其分为三个层级。
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