复印机复印出来的印品，用手一抹，上面的碳粉就被抹掉了，弄得一手脏还不是问题，问题是马上要拿案例见客户了，这可怎么办？
复印件质量不好是复印机常见的问题，除了常见的硒鼓或碳粉的质量问题，还会是因为复印同的定影问题而造成的，那定影在什么情况下，会出现哪些问题呢？
定影温度或者压力不够
即转印到复印纸上的图像虽经定影，但一经触摸，即可抹掉，基原因在于
（1） 电压低造成定影元件的热度低，不足以使墨粉熔化。
（2） 加热元件（红外线灯管、电阻丝等）损坏。
（3） 电源至加热器之间的线路和接头，接触不良和断路。
定影温度过度
复印件被烤焦、变硬或烧着，其原因在于
（1） 电压过高
（2） 温度控制器发生故障或损坏。
（3） 复印纸在定影装置中停留或传送时间过长（如卡纸或其他原因造成的）。
在确定和查找定影质量不良的原因时（无论是过度或不足），都应从下面几个方面去考虑
（1）电源断通、电压同低情况。
（2）插头、插座和电源线的断通情况。
（3）灯管是否老化和损坏，以及电阻丝的损坏和位置是否有所改变。
（4）外界电压的波动也会影响定影热度的时高时低。
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