在打印复印的时候，我们经常碰到的问题就是“卡纸”，这也是让用户非常头疼的问题。“卡纸”在打印复印的故障里面占了80%以上。这是由于工作原理所限，卡纸是不可避免的。
因此，我们所能做的就是通过各种的措施尽量减少“卡纸”故障发生。一台状态良好的设备卡纸率可在万分之一以下，即使是在一般的情况下使用，卡纸故障也应在千分之一左右，
如果您的打印复印设备每输出几十张或一、两百张就卡一次纸，那就要请专业的技术人员进行保养维护了。从技术角度来说，“卡纸”并不是很严重的故障，但它对用户的影响却很大。
事实上，如果掌握一些窍门，用户自己就能摆脱“卡纸”的困扰。下面，把一些能够有效预防和减少“卡纸”的心得与大家分享。
1、纸张选购不马虎：纸张的好坏对打印复印设备的“卡纸率”乃至其使用寿命都起着至关重要的影响作用。请不要选用有以下现象的纸张。
(a)同一包纸厚薄不均，尺寸不一，甚至有缺损。
(b)纸的边缘有毛茬。
(c)纸毛太多，在干净的桌面上抖过后会留下一层白屑。纸毛太多的复印纸会造成搓纸轮太滑，以至搓不上纸，加速感光鼓、定影辊的磨损等等。
2、使用纸盒要均匀：很多朋友看到就觉得与下一条矛盾。但如果两个纸盒紧挨着，轮换使用可以避免一个纸路的搓纸系统过度磨损。
3、选用最近的纸盒：离感光鼓越近的纸张，在输出过程中走的路程越短，“卡纸”的机会越少。
4、抖纸：在干净的桌面上将纸抖动，然后反复搓齐，这样可以减少纸毛，降低故障的出现。
5、防潮防静电：受潮的纸张在复印机内受热后变形，造成“卡纸”，双面复印时尤为严重。秋、冬两季天气干燥，易产生静电，复印纸经常两三张粘在一起，造成“卡纸”。
建议在复印机附近放置一台加湿器。
6、清洁：如果经常发生复印纸搓不上来的“卡纸”现象，则可以用一块湿的脱脂棉（不要蘸水太多）擦拭搓纸轮。
7、消边：在复印底色较深的原稿时，常会造成复印件呈扇状卡在复印机出纸口。使用复印机的消边功能，可以减小“卡纸”的概率。
8、定期保养：对复印机进行全面的清洁保养是保证复印效果，减少“卡纸”的最有效的手段。定期保养也是复印机保修单位的基本职责。
如果发生“卡纸”，在取纸时请注意以下几点：取“卡纸”时，只可扳动复印机说明书上允许动的部件。尽可能一次将整纸取出，注意不要把破碎的纸片留在机器内。
不要接触到感光鼓，以免将鼓划伤。若确信所有“卡纸”均被清除，但“卡纸”信号仍不消失时，可重新关一次前盖，或开关一次机器电源。
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