不难发现，时代更迭下的商业业态，被赋予了更多社交的属性，社交元素也在竞争激烈的大背景之下焕发出越来越强的生命力。
不论是增加互动还是感官震撼，旨在吸引大批客流，增强品牌影响力，商业地产也开始注重打造特色个性的社交空间，迎合消费者社交需求的趋势。其中，空间导视系统创造力是商业地产核心竞争力中的重要的一部分。
商业空间内的导视系统是为了引导人们更好的在购物场所内开展活动并满足自身需求而设置的。通过导视标识系统为人们提供一条科学合理的路线。
在我们周围的生活环境中，不难发现，其实很多商业空间并没有严格遵循以上商业空间内导视系统设计的核心原理。
有些商场内虽然设置了指示标识，但是设置的数量和所设置的位置并不合理。这样的话就很容易影响到消费者的消费行为。有可能手里已经拿到了想要购买的商品却因为没有及时找到收银台而放弃购买。有心人会发现，在商场的电梯口处常常会设置一个楼层导视牌，标注清楚每一个楼层的经营范围是哪些。但是真正到达指定的楼层后，却没有一个明确的区域划分导视牌。这样做的目的是，希望顾客通过自己的简单寻找找到自己原本要找的商品，但是在寻找的过程中往往会激发出顾客对另一产品的消费欲望。
另一个比较明显的问题是，商业空间内的导视设计都缺乏系统性。真正的导视系统是要从整体出发，运用商场的主色调，使用统一的图形符号和统一的材质。我们可以设身处地的思考一下，当我们置身于一个商场内，映入眼帘的是杂乱无章的导视设计，颜色不统一、材质不统一，可能不在一个地方的收银台使用的都是两种风格完全不同的导视牌。这样的话就无法给我们一个良好的印象。相反，如果走进一家商场，无论走在哪一个角落，看到的提示牌都是一样的色调，一个风格的图标，就会在无形中加深我们对这个商场的印象。针对以上在导视系统设计和应用上出现的问题，我们应该如何规范自己的标准呢？
美国的城市学家凯文·林奇教授，提出了“认知地图”分析法，商业空间的“认知地图”可总结为3点：节点、通道和区域。导视系统的设置要像接力棒一样保持连续性，在一个目的地的指引路线中，任何一个会影响人们选择的地点都应该设置最终目的地的引导指示。在商业空间中，还要考虑行人路线的商业性。根据人的心理和行为特点，在可能需要的位置和距离进行设置。也就是在该出现的位置出现，是导视系统在消费者的心理产生视觉连续性。值得一体的是，所有的导视标示牌都必须是在环境中容易被发现的，要不然是失去了设置的必要性。
关于导视系统设计的系统性，会涉及到很多个方面的统一性。比如色调、图标、形状、材质、工艺等等各个细节，要将各要素综合考虑进行系统的设计。系统性设计的前提是必须符合整个商场的商业定位，凸显出导视系统对于商场的功能展示。总体来说，要实现商场导视系统的系统化设计，就要满足以下几点原则：
第一，功能性原则；
第二，系统化原则；
第三，统一性原则。
麦肯标识不断摆脱空间设计的界限，在空间、功能上尝试创新和转变，从消费者的情感需求、五官六觉的体验上出发，致力于打造出真正有温度、有内涵、有记忆点的标识导视设计。通过商业空间这个“沟通空间”，与消费者达成“有效沟通”循环，从而形成专属的超级“符号”，达到吸引、融入、留下和自传播的最后效果。
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