随着人们生活水平的提高和公共交往的频繁，标识导视系统设计不仅是人们对一个场所抽象概念的识别和认识，也是该场所同公众进行交流互动、联络的工具。商业标识导视系统是具有公共性的，商业综合体标识导视系统设计的目的，不仅仅是指出空间的方向，给出信息，更要通过标识导视系统设计激发商业的活力。
商业综合体标识导视系统规划需要考虑的三个主要因素是：
1.版面信息，包括标识的内容、文字的编排、色彩的选择、图形的设计等；
2.载体样式，即标识体现的方法及外观造型，材质等；
3.空间位置，即标识设置的方位，主要是指标识的空间位置以及相互之间的位置，需要根据人体工程学、消费者购物习惯等科学依据来设定。
一、以人为本的标识导视系统架构
标识导视系统在商业空间环境中与人有着密切和直接的关系，是直接和人交流并进行信息传达的实体构筑，又属于商业空间的细部，需要重点刻画，对体现商业的价值有着积极的作用。在空间中，人是主体，其他一切都是围绕人为中心并为人服务的。
商业综合体的标识导视系统为人传递空间定位、方向、行为导向等方面的信息，它所传递的对象是一个开放的群体，是一个有着不同文化背景、不同的年龄段、不同的文化程度以及不同的生活习惯的多元化的复杂人群，这些都给标识导视系统的人性化设计方面提出了更多的要求。
这就要求一方面要大众化和规范化，又要满足各种不同人群的不同需求，也就是要有包容性。商业空间大都是围合程度比较高，对人的视觉、听觉、嗅觉有一定的限制，也就是说人对空间的感受大多是通过生理上来实现的。在相对围合的空间中的标识的尺度，要符合人在空间中的生理感受。
在设计时，不但要满足人的心理需要，还要积极运用标识导视系统设计中的各个要素来强化空间的感染力和表达性，表达场所的个性内涵。商业标识导视系统的人性化设计还要体现出公平性，对特殊人群如各类残疾人的需要等，要充分考虑到他们的需要。
二、最基本的诉求——功能性
功能性是商业综合体标识导视系统最基本的诉求。标识导视系统作为环境信息传达的载体，其功能首先涉及到准确与效率的问题，它的设计首先要满足以下三方面的要求:
1.能引起道路使用者的注意；
2.表达清楚简明的意思；
3.让使用者有恰当的反应时间做出恰当的反应。
三、信息传达的有效性
四、设置的合理性
设置的合理性，即力求以最精简的标识数量，最准确的位置，最及时、充分地发挥导视的作用。
要实现合理的标识设置，首先需要对商业的整体空间形态、所处地理环境进行调查、分析。首先，导向指示功能的标识应考虑分布在商业沿线的决定点、关联处位置，并充分利用步行系统中线性空间序列中突变性的位置在可意象性上的优势，为标识导视系统的功能性服务。
其次， 在同一地点不宜设置过多的独立标识，否则容易造成视觉混乱，因此在无损信息传达的前提下可以考虑将不同类型的标识结合设计或将导向标识与其他环境设施进行多功能复合设计，以缓解路径上的拥挤局面。
五、安全性
安全性，是确保标识导视系统正常使用，有效实现功能的重要原则。标识的形式、尺度、材料、结构和安装地点等问题在确定之前都要通过安全性的考察，以安全为前提，不符合安全条件或具有安全隐患的因素要及时调整。如:结构是否稳定，标识形状是否具有锐利的尖角等等。
六、整体性、系统化
商业综合体的标识导视系统指引我们在庞大复杂，变化迅速的商业中找寻到自己的方向，树立场所感，我们对环境的认知和感受很大程度上为其所影响。它与人——物、时间——空间发生关系，对其所在空间的环境资讯的整合与传达。
标识导视系统的形象也是商业形象的反映之一，它与建筑、环境相协调，作为一个相互关联的系统而存在，对于整个商业而言，也可以是由所有相关类别的标识以某种内在的关联性建立起的环境视觉识别系统，即不同的标识按照一定的逻辑与功能关系组成的结构体系，通过各种形式和手段，为人的定向、识别与行进服务的整体。
标识导视系统通过在环境中创造信息层次分明，风格统一的视觉形式，使人对环境的认知更清晰和层次化。
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