1、超薄灯箱在开机自检时电机始终往上拉：其原因为自检时找不到原点。
解决方法：僻免底部外框由于离光点近产生反射造成误动作，如果较近，在底板上贴黑色块以减弱光反射强度。留白边部分过多（包住光孔一圈以上），虽然开了口，但是开口位置容易松动，导致误动作。应把边口部分画纸粘贴牢，开口部分加大。检查包住光孔部分的画纸是否很脏，如画纸颜色太深或太脏都会导致光原点传感器误动作。
原点人工测试：当发现机器不能自检寻找到原点，即不能在第一幅画上停止，电机一直往上拉时，按下面方法测试光传感器是否起作用：拔出上、下电机插头――插好原点光传感器――接通电源――手转动底部滚轴，转动到光孔位置――观察主控机原点指示灯（有‘DOT’字样）：亮灭，或灭 亮为正常，如没有反应则检查连接是否正确。
2、超薄灯箱机器运行一段时间后不明原因停止，操作键盘显示‘－1－1’：原因为超薄灯箱机器出故障后自动尝试恢复2次仍不能正常，则自我保护停机。机器通电时自检寻原点2次（即第一幅画），约160秒内没有回到原点为出错停止并显示‘－1－1’；画面安装不牢掉画或电机动力机械出现故障2次，约100秒后自动停止并显示‘－1－1’；超薄灯箱外框没有良好接地；尾座连接上下部滚轴的导电弹簧没有接触到外框实现摩擦静电释放，产生静电干扰（特别是在寒冷干燥的情况下尤为明显）；有其它干扰源；由于不可预期的故障导致主机出错将自动停止并显示‘－1－1’。
